پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول:M25
قیمت فایل ترجمه شده: 10000 تومان
تعداد صفحه انگلیسی:17
سال نشر: 2005
تعداد صفحه ترجمه فارسی: 18 صفحه word
عنوان فارسی:
مقاله ترجمه شده : یک مدل برنامه ريزی صفر و یک آرمانی برای جدول زمانبندی پرستاران
عنوان انگلیسی:
A 0-1 goal programming model for nurse scheduling
چکیده فارسی:
در اين مطالعه ، يک مدل کامپيوتري زمانبندي پرستاري ارائه شده است. اين مدل به واسطه يک برنامه 1-0 خطي آرماني هدايت مي شود. اين با برنامه بيمارستان الخرج رياض ( در عربستان صعودي) تطبيق داده مي شود تا زمانبندي دستي فعلي را بهبود دهد . مدل ايجاد شده هردوي اهداف بيمارستاني و ترجيحات پرستاران را به علاوه ي در نظر گرفتن برخي خط مشي هاي پيشنهاد شده که در ادبيات نشان داده مي شوند ، به حساب مي آورد . اهداف بيمارستاني تضمين يک خدمت مستمربا مهارتهاي مناسب پرستاري و اندازه ي کارمندان را دربرمي گيرد، در حالي که از هزينه هاي اضافي براي اضافه کاري غير ضروري اجتناب مي ورزد . عملکرد پرستاران ، که از يک بررسي هدايت شده برمبناي هدف به منظور اين مطالعه استنتاج مي شود ، به طور عمده بررسي هاي مناسبي را در چارچوب نرخ بيکاري( off) در شيفت هاي شب و آخرهفته به علاوه ي اجتناب از روزهاي مجزاي کاري ( on) و بيکاري (off ) دربرمي گيرد.
مدل در يک مرحله آزمايشي براي يک دوره شش ماهه با استفاده از LINGO اجرا مي شود و در نظر گرفته مي شود تا به طور منطقي براساس برخي معيارهاي کيفي نشان داده شده در ادبيات و براساس بازخورد به دست آمده از بررسي دوم که انجام گرفته است تا عملکرد سيستم زمانبندي را ارزيابي کند ، خوب عمل کند
مقدمه
اهداف جدول زمانبندي پرستاران ، چندگانه است . اين اهداف دربرگيرنده ي ايجاد يک رويه ي سيستماتيک براي تخصيص پرستاران به شيفت هاي کاري و روزهاي کاري به طريقي است که خدمت مستمر و مناسب در مراقبت از بيماران ، و ارضاي خط مشي هاي سازماندهي جدول زمانبندي ، مانند الزامات خاص کاري درحالي که از حداقل نيروي کاري جهت اجتناب از هدر رفتن قواي انساني استفاده مي شود را تضمين کند.
مسئله پيچيده ترمي شود به واسطه ي عواملي مانند : تغيير در تقاضاي بيمار ، کيفيت و تخصص پرستاران ، تشخيص بيماري بيمار ، مشخصات سازماني ( حداقل پوشش مورد نياز وخط مشي هاي روزهاي بيکاري (off ))،غيبت هاي غير قابل انتظار ، تقاضاهاي پرسنل براي مرخصي ها ، کشش کاري ، و الگوي کاري. به علاوه برخي از اين موارد ممکن است با هم در تناقض باشند ، مانند تقاضاهاي کارکنان در مقابل نياز به متعادل کردن بار کاري.
زمانبندي پرستاري يک وظيفه ي مشکل و زمانبر است . زمانبندي بايد تخصيص شيفت روز به روز هر پرستار را براي يک افق مشخص زماني به طريقي تعيين کند که الزامات مورد نظر را ارضا کند. همچنين زمانبندي بايدبه اندازه ي کافي براي هرکس مناسب باشد و مختل کننده ي سلامتي ، خانواده و زندگي اجتماعي پرستاران نباشد .
پرستاران در سطوح مختلفي فعاليت مي کنند.برخي براي اداره ي نيازهاي خاصي مانند مراقبتهاي ويژه و درمانهاي توان بخشي آموزش ديده اند .بسته به آموزشهاي شان ، افراد مي توانند در موقعيت هاي متفاوتي مانند پرستاران ثبت نام شده (RN) ، پرستاران ليسانس کاربردي (LPN )يا کمک پرستاران (AID) خدمت کنند. در بيمارستان الخرج رياض (RKH )،طبقه بندي پرستاران در سلسله مراتب نزولي عبارت است از : نيروي پرستاري 1 ، نيروي پرستاري 2 ، کمک پرستار.
در (RKH )زمانبندي پرستاران به طور دستي انجام مي گيرد و تقريباٌ يک روز کاري براي سرپرستاران طول مي کشيد تا برنامه ي هر ماه را زمان بندي کند . انصاف در تهيه جدول زمانبندي رعايت نمي شود . در حقيقت ، برخي از جداول نمونه ، تفاوت هاي بسيار مهمي را در پاره اي از شيفت هاي کاري روز در زمانبندي هاي 4 هفته اي نشان مي دهند.هم چنين تعداد تعطيلات آخر هفته بيکاري (off ) يا روزهاي متوالي بيکاري (on) يک پرستار در هرسال از عدم تعادل زيادي برخوردار است .به علاوه ، عملکرد پرستاران هيچ گاه در نظر گرفته نمي شود.اين اغلب ناکامي پرستاران را سبب مي شود که به کار تحت استرس بالا يا رها کردن شغلشان منجر مي گردد. در هر مورد ، کيفيت خدمت پرستاري ممکن است به اندازه ي زيادي تحت تاثير قرار گيرد. به علاوه ، از يک جدول زمانبندي دستي انتظار نمي رود که اضافه کاري را حداقل کند و از نيروي کاري پرستاري به طور کارامدي بهره برد.
Abstract
In this study, a computerized nurse-scheduling model is developed. The model is approached through a 0-1 linear goal program. It is adapted to Riyadh Al-Kharj hospital Program (in Saudi Arabia) to improve the current manual-made schedules. The developed model accounts both for hospital objectives and nurses’ preferences, in addition to considering some recommended policies that are displayed in the literature. Hospital objectives include ensuring a continuous service with appropriate nursing skills and staffing size, while avoiding additional costs for unnecessary overtime. Nurses preferences, which are deduced from a survey conducted on-purpose for the sake of this study, include mainly fairness considerations, in terms of ratio of night shifts and weekends off, in addition to avoiding isolated days on and off. The model is implemented in an experimental phase of six-month period using LINGO and is considered to perform reasonably well, based both on some quality criteria displayed in the literature and on the feedback obtained from a second survey, that has been developed to assess the scheduling system performance.